Políticas de privacidad

1. Identidad y domicilio del responsable

Grupo Arsitel, empresa dedicada a soluciones de empaque, embalaje y automatización industrial, con domicilio en Celaya, Gto., es responsable del uso y protección de sus datos personales.


2. Datos personales que se recaban

Los datos que podemos recabar a través de nuestro sitio web incluyen, pero no se limitan a:

  • Nombre completo
  • Razón social (en caso de empresa)
  • Correo electrónico
  • Número telefónico
  • Domicilio fiscal o comercial
  • Datos fiscales para facturación (RFC, dirección)
  • Información proporcionada en formularios de contacto, cotización o suscripción al blog

3. Finalidades del tratamiento de datos

Los datos personales recabados serán utilizados para las siguientes finalidades primarias:

  • Dar seguimiento a solicitudes de información, cotizaciones o servicios.
  • Proporcionar atención personalizada y asesoría comercial.
  • Envío de información relacionada con nuestros productos o servicios.
  • Fines administrativos, de facturación y cumplimiento legal.

Y de manera secundaria, podrán ser utilizados para:

  • Envío de boletines informativos (newsletter).
  • Invitar a eventos, promociones o campañas comerciales.
  • Análisis estadísticos internos para mejora del servicio.

En caso de que no desee que sus datos se utilicen para finalidades secundarias, puede solicitarlo en cualquier momento mediante el procedimiento indicado en el punto 6.


4. Uso de cookies y tecnologías de rastreo

Nuestro sitio web puede hacer uso de cookies, web beacons y otras tecnologías para mejorar la experiencia del usuario. Estos elementos permiten recabar datos como:

  • Dirección IP
  • Tipo de navegador
  • Sistema operativo
  • Duración del tiempo en el sitio
  • Páginas visitadas

Estos datos se utilizan con fines estadísticos, de seguridad y mejora del contenido. Usted puede desactivar las cookies desde la configuración de su navegador.


5. Transferencias de datos personales

Grupo Arsitel no transfiere sus datos personales a terceros sin su consentimiento, salvo en los casos legalmente permitidos o cuando sea necesario para el cumplimiento de las obligaciones contractuales o fiscales.


6. Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)

Usted tiene el derecho de acceder, rectificar, cancelar u oponerse al uso de sus datos personales (derechos ARCO), así como revocar el consentimiento otorgado para su tratamiento.

Para ejercer sus derechos ARCO o realizar cualquier solicitud relacionada con sus datos, puede comunicarse al correo electrónico:
📩 victor.torres@grupoarsitel.com.mx

Su solicitud deberá incluir:

  • Nombre completo del titular
  • Medio para recibir respuesta
  • Documentos que acrediten su identidad
  • Descripción clara de los datos o derechos que desea ejercer

7. Medidas de seguridad

Grupo Arsitel implementa las medidas técnicas, administrativas y físicas necesarias para garantizar la protección de los datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o uso no autorizado.


8. Modificaciones al aviso de privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar o actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento, para cumplir con cambios legislativos o políticas internas. Las modificaciones estarán disponibles en este mismo sitio web.


9. Consentimiento del titular

Al proporcionar sus datos personales a través de este sitio web, usted acepta y consiente el tratamiento de sus datos conforme a los términos de esta Política de Privacidad.


📍 Para mayor información, dudas o aclaraciones, puede contactarnos a través de nuestro formulario de contacto o al correo electónico.

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